Rücksendungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN:

 

Du kannst Bestellungen aus Deutschland, Österreich oder Niederlande innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns zurücksenden. 

THE SEEKERS übernimmt keine Kosten für Rücksendungen.

Für Rücksendungen außerhalb der EU ist es zwingend notwendig, dass diese korrekt als Retouredeklariert werden müssen. Sofern die Rücksendung nicht korrekt deklariert wird, behält sich THE SEEKERS das Recht vor etwaige entstandene Kosten (Zoll, Umsatzsteuern) in Rechnung zu stellen. 

Sende die Artikel über einen Versanddienstleister Deiner Wahl an folgende Adresse:

 

THE SEEKERS

c/o Giuliano Falco

Kaiserswerther Str. 92

40880 Ratingen

DEUTSCHLAND / GERMANY

 

Solltest du einen Artikel zurückschicken müssen, weil er defekt oder falsch geliefert wurde, werden wir dies im Einzelfall prüfen und die Kosten für die Rücksendung erstatten. Bitte kontaktiere in diesem Fall unseren Support.

 

Bei deutlich genutzten Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch.

Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.

Die Bearbeitung einer Retoure kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.